Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávající a kupujícím vzniklé v souvislosti s nákupem prostřednictvím internetového obchodu Barbora Creates na adrese www.barboracreates.cz.
1. Identifikace prodávající
Prodávající: Bc. Barbora Pánková
IČO: 29829402
Sídlo: Karla Viky 1120, 289 12 Sadská
E-mail: bara-kralova@seznam.cz
Telefon: 777 609 650Prodávající není plátcem DPH.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
Kupující si vybere zboží, způsob dopravy a platby a odešle objednávku prostřednictvím internetového obchodu.
Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a případně upravit zadané údaje.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Po přijetí objednávky zašle prodávající kupujícímu potvrzení na e-mail uvedený v objednávce.
3. Cena a platební podmínky
Ceny uvedené u jednotlivých produktů jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.
K ceně zboží se připočítává cena dopravy uvedená v průběhu objednávky.
Objednávku je možné uhradit bezhotovostním převodem na účet prodávající. Platební údaje obdrží kupující v potvrzení objednávky.
Zboží je připravováno k odeslání po přijetí platby, není-li s kupujícím dohodnuto jinak.
4. Dodací podmínky
Zboží je doručováno prostřednictvím Zásilkovny na výdejní místo nebo do Z-BOXu zvoleného kupujícím v průběhu objednávky, pokud je daná možnost dostupná.
Aktuální cena dopravy je uvedena v nákupním košíku před dokončením objednávky.
Objednávka je zpravidla předána dopravci do 1–3 pracovních dnů od přijetí platby, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak.
Následná doba přepravy závisí na dopravci.
5. Odstoupení od smlouvy
Kupující, který je spotřebitelem, má při nákupu přes internet právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví jinak.
O odstoupení od smlouvy kupující informuje prodávající jednoznačným prohlášením, například e-mailem na bara-kralova@seznam.cz.
Kupující zašle nebo předá zboží prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy, na adresu:
Bc. Barbora Pánková
Karla Viky 1120
289 12 SadskáNáklady na vrácení zboží nese kupující.
Prodávající vrátí kupujícímu přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinna peněžní prostředky vrátit dříve, než obdrží zboží zpět nebo kupující prokáže, že jej odeslal.
Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, pokud s ním nakládal jinak, než bylo nutné k seznámení se s jeho povahou a vlastnostmi.
Právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje na případy stanovené zákonem, například na zboží upravené podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu, jsou-li splněny zákonné podmínky této výjimky.
6. Reklamace
Pokud má zboží vadu, může kupující uplatnit reklamaci prostřednictvím e-mailu bara-kralova@seznam.cz nebo písemně na adrese:
Bc. Barbora Pánková
Karla Viky 1120
289 12 SadskáV reklamaci kupující uvede zejména své kontaktní údaje, číslo objednávky, reklamované zboží, popis vady a požadovaný způsob vyřízení reklamace.
Práva kupujícího z vadného plnění se řídí platnými právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem.
Prodávající potvrdí přijetí reklamace a informuje kupujícího o jejím vyřízení. Reklamace spotřebitele bude vyřízena nejpozději ve lhůtě stanovené právními předpisy, pokud se prodávající s kupujícím nedohodnou jinak.
7. Závěrečná ustanovení
Práva a povinnosti neupravené těmito obchodními podmínkami se řídí právními předpisy České republiky.
Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na e-shopu.